Hallo zusammen!
Ich hab das Problem ein Handy gekauft zu haben, dessen für mich wesentliche Synchro-Soft ich nicht nutzen kann, weil ich auf meinem Laptop eine 120 dpi Schriftgröße eingestellt habe, bei der das Synchro-Prog von Siemens nicht mitspielt. Kann aber die dort geforderte 96 dpi nicht dauerhaft einstellen, weil ich sonst nix lesen kann auf dem Lapdingens. Alles getestet, aber 120 dpi ist Satz zum Arbeiten.
So, und nun hab ich mir ein Siemens SX1 gekauft, weil das so prima Organizern können soll (tut es ja auch mit 96 dpi); von den Darstellungs- und Auflösebeschränkungen hatte ich nix gehört vorher.
Vielleicht ist hier ja eine/r, die/der das kleine Programm ein bischen aufpeppen kann, dass es sich bei der Installation der Synchrosoft nicht mit Hinweis auf die Schriftgröße verabschiedet. Siemens jedenfalls ist mein Problem Schnuppe.
Hab euch daher mal den mail-Verkehr beigelegt und hoffe auf einen findigen Helfer (gegen Anerkennung!!!), der mir mein Problem wegstricken kann.
Danke zunächst überhaupt mal für´s Lesen!
*****
Mail-Wechsel mit Siemens
*****
XXXXXXXXXX
ProductID:
SX1
Subject:
Siemens Data Suite SX1
Body:
Ich habe kürzlich ein Siemens SX1 erworben und möchte nun zum Datenabgleich die PC-Software Siemens Data Suite SX1 nutzen. Allerdings ist das Programm aufgrund der eingestellten Schriftgröße des Betriebssystems auf meinem Laptop nicht nutzbar, da beim Startversuch eine entsprechende Fehlermeldung erscheint. Solche Fehlermeldungen sind bei Software allgemein nicht üblich!! Die Aufforderung, die eingestellte Schriftgröße zu ändern, ist unakzeptabel, da eine gut leserliche Anzeige
- wie bei Laptops/Notebooks üblich - anschließend nicht mehr gewährleistet ist. Ich bitte daher um einen alternativen Lösungsvorschlag, wie ich trotz 120 dpi die Syncronisation mit meinem PC durchführen kann.
-------> Die exakte, geniale Antwort von Siemens:
-----Original Message-----
From: Siemens Support [mailto:support@siemens.com]
Sent: Tuesday, October 05, 2004 2:14 PM
To: .......
Subject: Re: Siemens Data Suite SX1
Guten Tag Herr (XXmystXXX),
vielen Dank, daß Sie sich mit Ihrem Anliegen an Siemens Customer Care wenden.
Eine andere Lösung als auf 96 DPI und evtl. die Auflösung zu verändern gibt es leider nicht. Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Spass mit dem Gerät.
Für weitere Anfragen stehen wir Ihnen gerne wieder über diese E-Mail Adresse oder telefonisch unter 01805 333 220 (12 Cent/Minute aus dem Netz der T-Com) von Montag bis Freitag zwischen 08.00 und 20.00 Uhr sowie am Samstag von 08.00 bis 16.00 Uhr zur Verfügung. Weitere Informationen erhalten Sie außerdem im Internet unter www.siemens-mobile.com.
Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag und freuen uns, daß Sie sich für Siemens entschieden haben.
Mit freundlichen Grüßen
(Sachbearbeiter)
Siemens Customer Care Center
************
Tja ...... schön, dass die sich freuen, nur ... ich kann damit rein gar nix anfangen.
Gruß
Myst
Ich hab das Problem ein Handy gekauft zu haben, dessen für mich wesentliche Synchro-Soft ich nicht nutzen kann, weil ich auf meinem Laptop eine 120 dpi Schriftgröße eingestellt habe, bei der das Synchro-Prog von Siemens nicht mitspielt. Kann aber die dort geforderte 96 dpi nicht dauerhaft einstellen, weil ich sonst nix lesen kann auf dem Lapdingens. Alles getestet, aber 120 dpi ist Satz zum Arbeiten.
So, und nun hab ich mir ein Siemens SX1 gekauft, weil das so prima Organizern können soll (tut es ja auch mit 96 dpi); von den Darstellungs- und Auflösebeschränkungen hatte ich nix gehört vorher.
Vielleicht ist hier ja eine/r, die/der das kleine Programm ein bischen aufpeppen kann, dass es sich bei der Installation der Synchrosoft nicht mit Hinweis auf die Schriftgröße verabschiedet. Siemens jedenfalls ist mein Problem Schnuppe.
Hab euch daher mal den mail-Verkehr beigelegt und hoffe auf einen findigen Helfer (gegen Anerkennung!!!), der mir mein Problem wegstricken kann.
Danke zunächst überhaupt mal für´s Lesen!
*****
Mail-Wechsel mit Siemens
*****
XXXXXXXXXX
ProductID:
SX1
Subject:
Siemens Data Suite SX1
Body:
Ich habe kürzlich ein Siemens SX1 erworben und möchte nun zum Datenabgleich die PC-Software Siemens Data Suite SX1 nutzen. Allerdings ist das Programm aufgrund der eingestellten Schriftgröße des Betriebssystems auf meinem Laptop nicht nutzbar, da beim Startversuch eine entsprechende Fehlermeldung erscheint. Solche Fehlermeldungen sind bei Software allgemein nicht üblich!! Die Aufforderung, die eingestellte Schriftgröße zu ändern, ist unakzeptabel, da eine gut leserliche Anzeige
- wie bei Laptops/Notebooks üblich - anschließend nicht mehr gewährleistet ist. Ich bitte daher um einen alternativen Lösungsvorschlag, wie ich trotz 120 dpi die Syncronisation mit meinem PC durchführen kann.
-------> Die exakte, geniale Antwort von Siemens:
-----Original Message-----
From: Siemens Support [mailto:support@siemens.com]
Sent: Tuesday, October 05, 2004 2:14 PM
To: .......
Subject: Re: Siemens Data Suite SX1
Guten Tag Herr (XXmystXXX),
vielen Dank, daß Sie sich mit Ihrem Anliegen an Siemens Customer Care wenden.
Eine andere Lösung als auf 96 DPI und evtl. die Auflösung zu verändern gibt es leider nicht. Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Spass mit dem Gerät.
Für weitere Anfragen stehen wir Ihnen gerne wieder über diese E-Mail Adresse oder telefonisch unter 01805 333 220 (12 Cent/Minute aus dem Netz der T-Com) von Montag bis Freitag zwischen 08.00 und 20.00 Uhr sowie am Samstag von 08.00 bis 16.00 Uhr zur Verfügung. Weitere Informationen erhalten Sie außerdem im Internet unter www.siemens-mobile.com.
Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag und freuen uns, daß Sie sich für Siemens entschieden haben.
Mit freundlichen Grüßen
(Sachbearbeiter)
Siemens Customer Care Center
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Tja ...... schön, dass die sich freuen, nur ... ich kann damit rein gar nix anfangen.
Gruß
Myst
