Danke für all die informativen Antworten!
First of all:
ich bin überzeugt davon, daß unsere IT-Abteilung ABSOLUT kompetent ist - ich habe da KEINE Bedenken, daß da etwas nicht richtig läuft.
Weiterhin ist es auch ganz klar, daß ich/wir uns an die Gegebenheiten zu halten haben. Ich will da auch keine Grundsatzdiskussionen drum haben.
Vielleicht ist meine Fragestellung ein wenig dumm?
Mittlerweile tendiere ich zu dieser Version
.
Ich mach mal ein Beispiel:
Da fragen mich dann auch Menschen: "Was sagen Sie - soll ich dies oder jenes machen lassen, ist das gut oder nicht?"
Eine Frage, die kein Mensch WIRKLICH beantworten kann.
Es gibt bei jeder Untersuchung und Behandlung Risiken.
Keiner kann in die Zukunft sehen .. es kann etwas passieren, wenn man etwas machen lässt, es kann etwas passieren, wenn man nichts machen lässt.
Was ich sagen will ist: die Erwartungshaltung beim Fragenden mag vielleicht eine andere sein, als DAS, was der Antwortende WIRKLICH aussagen kann ..
Jedenfalls scheint mir das jetzt so.
'Unsere' (Patienten-)Daten sind jedenfalls schon genügend gesichert und da habe ich keine Sorge, daß denen etwas passieren kann.
Meine Frage bezog sich auf etwas ganz anderes.
Wir müssen uns - um auf die patientenbezogenen Programme (in die man sich noch einmal personalisiert einloggen muss) zugreifen zu können - erst einmal einloggen.
Das kann personalisiert passieren - mit diversen Rechten ausgestattet - klare Sache.
Wir haben aber auch eine Zugriffseben von Station aus.
Die ist eher anonym.
Und DARUM geht es jetzt.
Von da aus kann ich die Programme aufrufen - aber eben auch verschiedene andere Dinge machen:
Word-Dokumente erstellen, Excel-Dateien undundund wir können auch ins Internet da - dürfen aber nich privat surfen - hat meine vollste Zustimmung - aber es ist ganz nützlich - das ein oder andere (berufsbezogene) nachgucken zu können. Das IST ja ein Vorteil des Internetzes - so empfinde ich das.
So. In unserer Stationsebene haben wir verschiedene Dokumente erstellt.
Anleitungen für Schüler z.B. Diverse Formblätter - die nur für uns wichtig sind - da ist nix geheimnisvolles bei - das sind lediglich Hilfen für uns selbst.
Ich sage mal so:
3/4 des Personals der Station hat Erfahrung mit Computern.
1/4 nicht. GAR nicht - obwohl wir jetzt seit ... *grübel* naja vielen Jahren damit umgehen.
Die Damen sind fachlich hochkompetent - aber ein Computer .... huuuuh .... das ist Teufelszeug!!!
Immerhin wissen sie auch Vorzüge dieser Dokumente zu schätzen.
Früher konnte man die auf dem Desktop dieser Umgebung ablegen.
Das geht jetzt nicht mehr.
Es wird alles unter 'eigene Dateien' abgelegt.
Es hört sich jetzt vielleicht albern an, weil jeder der HIER liest, damit ja nun wohl gar kein Problem haben wird.
Manche der Anwenderinnen haben das aber.
Eben weil sie das nicht kennen.
Und die meisten haben die für sie wichtigen Dokumente halt immer über --> Start --> Dokumente --> spez. Dokument aufgerufen.
Und ich habe dann halt immer mal zwischendurch aufgeräumt, wenn es da zu unübersichtlich wurde.
Wir haben mal so ein für Station hilfreiches Dokument erstellt, das 3 mal täglich zu den Übergaben überarbeitet und ausgedruckt wird.
Es gibt auch andere Stationen - die so etwas dann für sich gemacht haben.
Jetzt findet sich das nicht immer.
Und alle rufen bei UNS
an - weil da die meiste 'Kompetenz' ist.
Könnt Ihr mal helfen...?
Das kann auch schon mal lästig sein ... die Kollegen meiner Station sind alle angehalten sich mit dem ollen Computer auseinanderzusetzen. Das ist aber längst nicht überall der Fall. Da 'dürfen' bei anderen nur ausgesuchte Mitarbeiter daran - aber sobald die ausfallen ... oh mei ..
Finsterstes Mittelalter finde ich das!
(Aber mich fragt ja keiner
)
Worauf wollte ich eigentlich hinaus..?
Eine kleine Änderung ist für 'EUCH IT'lern' etwas ganz Unbedeutendes. Für UNS Anwender kann das aber in Folge ziemlich heftige Konsequenzen haben!
Und so etwas steckte in meiner Anfrage da oben auch drinnen.
@Supi: wenn da jemand nachgucken will, WAS genau ich mit dem Computer während meiner Arbeitszeit anstelle, dann ist mir das offengestanden schnurz.
(auch wenn es andere rechtliche Grundlagen geben mag) Ich musste (jeder muss) das unterschreiben, daß da nix privates gemacht werden darf. Da sollte dann schon jedem klar sein, daß er nix privates damit machen darf. Da bin ich ganz simpel gestrickt.
Musik hören ist eh nicht - da keine Lautsprecher.
Klasse ist es trotzdem das nutzen zu können!
Es wird ja alles immer spezialisierter.
Beispiel:
Da hatten wir kürzlich über die Feiertage einen Patienten mit einer zusätzlichen Krankheit. Ein Bereich, der mittlerweile auch sehr spezialisiert ist und da kannte ich mich ÜBERHAUPT nicht aus. Ich brauchte Hilfsmittel - wusste aber wenig darüber.
Mit Hilfe des Netzes konnte ich Wissenslücken füllen und dann auf einer Station eines Krankenhauses im Verbund anrufen, die mir dann weiterhelfen konnten.
@Threepwood - Deine Fragen habe ich doch wohl richtig (und zustimmend) beantwortet? - Und ich will nur den Dokumenten Verlauf aufräumen dürfen. Weil es MIR viele Fragen ersparen würde. Ansonsten will ich gar nix löschen!
@Timelord - genau da sprichst Du den Punkt an. 'DIE' werden schon wissen was sie machen - aber ich weiss nicht warum
- und WENN es einen Grund gibt, dann wüsste ich ihn gerne - denn dann wäre ich sofort stille. Ansonsten bin ich gewillt irgendwann - wenn das mit dem ganzen neu-einrichten beendet ist, da mal anzufragen. Nicht wegen Mitarbeiterkontrollzwecken
@supi - danke für den Hinweis WIE man sich den Mund verbrennen kann!! "Da hilft eine entsprechende 'Formulation' sicher bei"
@Gamma-Ray - Rechtsklick ist weitestgehend ausgeschaltet. Und ich kann das auch schon verstehen! Ich habe mein Eingangsposting im Nachhinein verändert. Da stand mal, daß es auch viele Deppen gibt. Das habe ich herausgenommen. Aber es ist auch schon so: es gibt viele computerunerfahrene Menschen.
learning by doing ist da die Devise - sicherlich nicht nur bei uns. Einweisung 3 Monate nach Inbetriebnahme eines Systems kenne ich aus vielen Betrieben und nicht nur aus dem Krankenhaus ... Wenn man dann zu Übungszwecken auch mal dran darf ist das auch ok ...
Hat man aber nicht überall. (wie ich ja schon erwähnte) und DAS macht es weder für Anwender noch für verantwortlichen IT'ler einfacher. Im Zweifelsfall
sollste es aber immer können.
Einfach sind dann Plattitüden: "Die sind ja sowas von ..." - lässt sich auf jede Gruppe anwenden.
Zum Abschluss kleine Geschichte am Rande:
Kürzlich fehlte einer Schwester einer anderen Station der 'Nüchtern-Zettel'
... einfach eine Liste, auf der steht, wer am Folgetag nix essen darf - wichtig halt beim Essen-verteilen.
Er war einfach nicht mehr zu finden!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Schwester ruft bei uns an und eine Schülerin ist am Apparat.
Ihre Antwort: Na dann schreib es halt mit der Hand!
brain.exe ist schon klasse, gelle
Mir liegt an Zusammenarbeit. Egal in welchem Bereich.
Manchmal muss man darauf verweisen, daß Dinge ausserhalb des eigenen Verantwortungsbereiches liegen.
Aber manchmal ist es auch hilfreich, wenn man sich einfach mit einigen Dingen auseinandersetzt.
Jedenfalls wart Ihr hilfreich.
Danke
