Hallo zusammen
Ich habe hier den Rechner vom Vater einer Freundin stehen und der hat folgendes Problem.
Um in das Internet zu kommen kann man nur den IE verwenden, alle anderen Programme kommen nicht in das Internet (z.B. Firefox, Opera aber auch solche wie Adaware usw.) Man kann also auch nichts Microsoftfremdes updaten über Internet.
In der Windowsfirewall habe ich die relevanten Programme schon freigegeben aber ohne Erfolg. Abschalten der Firewall ging auch komischer Weise nicht. Als Antivirusprogramm sagt mir Windows-Sicherheitscenter, das Norton Internet-Security installiert ist. Das merkwürdige daran ist, das nirgendwo Irgendwas von Symantec auf dem Rechner zu finden ist, aber bei den Prozessen vom Taskmanager sind sie aufgeführt. es gibt nirgendwo etwas womit ich Norton aufrufen könnte, habe schon das gesamte Dateisystem durchsucht, aber Null Ergebniss.
Ich weiß echt nicht was ich tun soll, meine Idee wäre Rechner plätten neu-Installation von XP und fertig, aber da sträubt man sich etwas davor, obwohl die ganzen Daten ja vorher von mir gesichert werden auf einem externen Medium
Ich hoffe euch fällt etwas dazu ein
Ich habe hier den Rechner vom Vater einer Freundin stehen und der hat folgendes Problem.
Um in das Internet zu kommen kann man nur den IE verwenden, alle anderen Programme kommen nicht in das Internet (z.B. Firefox, Opera aber auch solche wie Adaware usw.) Man kann also auch nichts Microsoftfremdes updaten über Internet.
In der Windowsfirewall habe ich die relevanten Programme schon freigegeben aber ohne Erfolg. Abschalten der Firewall ging auch komischer Weise nicht. Als Antivirusprogramm sagt mir Windows-Sicherheitscenter, das Norton Internet-Security installiert ist. Das merkwürdige daran ist, das nirgendwo Irgendwas von Symantec auf dem Rechner zu finden ist, aber bei den Prozessen vom Taskmanager sind sie aufgeführt. es gibt nirgendwo etwas womit ich Norton aufrufen könnte, habe schon das gesamte Dateisystem durchsucht, aber Null Ergebniss.
Ich weiß echt nicht was ich tun soll, meine Idee wäre Rechner plätten neu-Installation von XP und fertig, aber da sträubt man sich etwas davor, obwohl die ganzen Daten ja vorher von mir gesichert werden auf einem externen Medium
Ich hoffe euch fällt etwas dazu ein