Microsoft verkauft Ersatzteile für verschiedene Surface-Geräte – vorerst aber nicht in Deutschland

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Microsoft verkauft Ersatzteile für verschiedene Surface-Geräte – vorerst aber nicht in Deutschland

Surface Ersatzteile


Im vergangenen Jahr hatte Microsoft versprochen, die Reparaturfreundlichkeit der Surface-Geräte entscheidend zu verbessern. Bei der aktuellen Surface-Generation sind in der Tat so viele Teile austauschbar wie nie zuvor. Jetzt löst Microsoft das Versprechen ein, Ersatzteile für do-it-yourself Reparaturen zu verkaufen. Im deutschsprachigen Raum ist das Angebot allerdings noch nicht verfügbar.

Der Verkauf der Ersatzteile an Privatkunden erfolgt über den Microsoft Store, den Anfang machen USA, Kanada und Frankreich, weitere Märkte sollen folgen.

Für die Reparaturen wird außerdem Spezialwerkzeug benötigt, welches von iFixit verkauft wird. Ferner bietet Microsoft Reparaturanleitungen zum Download und auf YouTube gibt es Video-Anleitungen für zahlreiche Geräte.

Mit der do-it-yourself Reparatur ist der Verlust der Gewährleistung verbunden, was nachvollziehbar ist. Während der Garantiezeit wird man einen unverschuldeten Defekt ohnehin nicht selbst beheben wollen.

Wer an seinem Surface einen nicht von der Garantie abgedeckten Schaden hat und nicht selbst reparieren kann oder will, hat weiterhin die Möglichkeit, das Gerät gegen eine Pauschale bei Microsoft instand setzen zu lassen. Eine Übersicht der entsprechenden Preise findet man hier: Wie hoch sind die Wartungskosten für Ihr Surface-Gerät oder Zubehör?

Nachfolgend die Liste der Ersatzteile, die Microsoft anbietet (ich habe auf eine Übersetzung verzichtet):

Surface Pro 7

  • Kickstand

Surface Pro 8

  • Kickstand
  • Display
  • Removable solid-state drive (rSSD)
  • SSD Door

Surface Pro 9

  • Kickstand
  • Display
  • Removable solid-state drive (rSSD)
  • Battery
  • USB-C
  • Surface connect charging port
  • Back cover
  • Speaker and Wi-Fi modules
  • Thermal module
  • Camera front and rear
  • Camera deck
  • Power and volume button
  • SSD door

Surface Pro 9 5G

  • Kickstand
  • Display
  • Removable solid-state drive (rSSD)
  • Battery
  • USB-C and audio jacks
  • Surface connect charging port
  • Back cover
  • Speaker
  • Thermal module
  • Camera front and rear
  • Camera deck
  • Power and volume button
  • SSD door

Surface Laptop 3

  • Display
  • Keyboard
  • Removable solid-state drive (rSSD)
  • Rubber feet

Surface Laptop 4

  • Display
  • Keyboard
  • Removable solid-state drive (rSSD)
  • Rubber feet

Surface Laptop 5

  • Display
  • Keyboard
  • Removable solid-state drive (rSSD)
  • Battery
  • Rubber feet
  • USB-C and audio jacks
  • Surface connect charging port
  • Enclosure
  • Speaker and Wi-Fi modules
  • Thermal module

Surface Laptop Go 2

  • Display
  • Keyboard
  • Removable solid-state drive (rSSD)
  • Battery
  • Rubber feet
  • Fingerprint reader
  • Surface connect charging port

Surface Laptop Studio

  • Display
  • Keyboard
  • Removable solid-state drive (rSSD)
  • Battery
  • Surface connect charging port
  • USB-C and audio jacks
  • Cosmetic plate
  • Keyboard/trackpad
  • Feet

Surface Studio 2+

  • Display
  • Removable solid-state drive (rSSD)
  • Thermal module
  • Internal power supply unit
  • Rubber feet

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