Hallo,
ich habe mein Windows Vista von meinem Computer wieder gelöscht, weil er nicht richtig damit lief.
Das Betriebssystem habe ich daraufhin weiterverkauft.
Nun kommt vom Käufer folgende Mail:
"Das Upgrade habe ich seit einigen Tagen installiert. Jetzt habe ich jedoch die Meldung erhalten, dass der eingegebe Lizenz-Key immer noch aktiviert ist. Ich bitte Sie, die Deaktivierung umgehend vorzunehmen und mich entsprechend zu informieren."
Kann mir jemand sagen wie das gemacht wird ? Wie kann ich den Lizenzschlüssel bei Microsoft deaktivieren ?
Vielen Dank
ich habe mein Windows Vista von meinem Computer wieder gelöscht, weil er nicht richtig damit lief.
Das Betriebssystem habe ich daraufhin weiterverkauft.
Nun kommt vom Käufer folgende Mail:
"Das Upgrade habe ich seit einigen Tagen installiert. Jetzt habe ich jedoch die Meldung erhalten, dass der eingegebe Lizenz-Key immer noch aktiviert ist. Ich bitte Sie, die Deaktivierung umgehend vorzunehmen und mich entsprechend zu informieren."
Kann mir jemand sagen wie das gemacht wird ? Wie kann ich den Lizenzschlüssel bei Microsoft deaktivieren ?
Vielen Dank