kann keine Updates mehr installieren

[schlanke_1988]

hallo zusammen

Ich hab festgestellt das ich keine neue Updates mehr installieren kann,
und wollte euch fragen warum wird denn ständig eine Meldung gezeigt das es beim installieren von Updates ein Problem auftritt??
Wenn ich das Hauptmenü von Kaspersky öffne !Warnung! darin steht "Ihr Lizensschlüssel steht auf der "Schwarzen"Liste. Das Update ist nicht Verfügbar.Was soll das denn heissen??

Bitte freunde hilft mir

 

[KOENICH]

"Ihr Lizensschlüssel steht auf der "Schwarzen"Liste. Das Update ist nicht Verfügbar."

Schwarze Liste - Wikipedia
Entweder du verwendest eine illegale Version, oder deine Lizenzinformationen wurde gestohlen - dann solltest du dich direkt an den Hersteller wenden.

 

[janoshaza]

Siehe meinen Eintrag:

Software Kaspersky Antivirus Version 5 update>>Wichtig

Versuch es nicht, derzeit alle key im Netz sind auf der Blacklist.
Entweder kaufen oder Programm wechseln.
Ich will nichts gesagt haben

 

[Brummelchen]

Einer mag sein, aber gleich so viele?

 

[schlanke_1988]

wie die wurden gestohlen heisst es mein PC schwebt in grösster gefahr??

 

[Supernature]

Nein, Dein PC nicht - Dein Lizenzschlüssel wurde als gestohlen erkannt, d.h. Kaspersky hält Deine Version für illegal. Wenn Du Dir sicher bist, dass dies nur ein Irrtum sein kann, dann solltest Du Dich an deren Support wenden, damit entweder Dein Schlüssel von der Liste gestrichen wird oder Du einen neuen bekommst.