Neuigkeit Betreiberwechsel bei Softwareload Ende März 2012

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Debian Jungspund
Ich erhielt gestern die folgende Email:

Sehr geehrter Herr ...,

wir melden uns bei Ihnen bezüglich Ihres Softwareload-Benutzerkontos.

Wir möchten Ihnen mitteilen, dass das Portal Softwareload zukünftig von der Nexway EMEA S.A.R.L. betrieben wird. Für Sie bemerkbar machen wird sich dies Ende März 2012 - unter anderem durch ein angepasstes Design unseres Shops. Weitere Informationen finden Sie hier: Fragen und Antworten zum Softwareload Betreiberwechsel

Insbesondere wird sich aufgrund des Betreiberwechsels Ihr Vertragspartner für zukünftige Käufe ändern. Kaufverträge werden Sie nach dem Wechsel nicht mehr mit der Deutschen Telekom AG, sondern mit der Nexway EMEA S.A.R.L. abschließen.

Damit Sie nach dem Betreiberwechsel sofort problemlos

neue Software kaufen
Ihr Benutzerkonto verwalten und
weiterhin auf die Daten Ihrer bei Softwareload (Deutsche Telekom AG) getätigten Käufe zugreifen können

ist es notwendig die Daten Ihres Benutzerkontos* sowie die Daten Ihrer bisherigen Käufe** in das System von Nexway zu übertragen. Selbstverständlich werden diese Daten auch zukünftig nur für die Leistungserbringung und Kommunikation mit Ihnen verwendet und nicht an Dritte weitergegeben.

Sollten Sie dem Transfer Ihrer Daten widersprechen wollen, können Sie uns dies innerhalb von vier Wochen nach Zugang dieser Information unter folgendem Link mitteilen: www.softwareload.de/shop/confirm/migration

Bitte beachten Sie: Sollten Sie dem Transfer Ihrer Daten widersprechen, wird Ihr Softwareload Benutzerkonto im Zuge des Wechsels zu Nexway Ende März 2012 gelöscht. Sie haben dann keine Möglichkeit mehr, auf Ihre Installationsdateien und Lizenzinformationen zuzugreifen.

Für Ihre bisherigen Käufe gilt: Bitte erstellen und speichern Sie sich Rechnungen schon heute. Nach dem Betreiberwechsel wird dies nicht mehr automatisiert möglich sein. Eine detaillierte Anleitung zur Erstellung einer Rechnung finden Sie hier:
swl.t-online.de/tmp/Rechnungen-der-erworbenen-Produkte-erhalten.pdf

Ebenso empfehlen wir Ihnen, alle Installationsdateien und Lizenzinformationen lokal zu sichern. Eine detaillierte Anleitung zur Sicherung Ihrer Installationsdateien und Lizenzkeys finden Sie hier:
swl.t-online.de/tmp/Anleitung_Sicherung_Installationsdatei_Lizenzschluessel.pdf

Bei Fragen rund um den Betreiberwechsel von Softwareload melden Sie sich bitte – wir helfen Ihnen gerne weiter. Bitte benutzen Sie die Antwortfunktion Ihres Mailprogramms und setzen Sie Ihre Antwort an den Anfang Ihrer Mail.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr Softwareload Team

* Folgende Daten Ihres Accounts werden übertragen: Name, Vorname, Anrede, E-Mail Adresse, Benutzername, Kundennummer, Registrierungs-/Rechnungsadresse, Registrierungsdatum, Informationen zur Newsletter-Anmeldung.
** Folgende Daten Ihrer Käufe werden übertragen: Bestellnummer, Transaktionsnummer, Download-URL, Lizenzschlüssel, Bezahlverfahren, Warenkorb (gekaufte Produkte), gezahlter Betrag, Zeitstempel, Versanddatum, Bearbeitungsstatus der Bestellung, Lieferadresse, Tracking-URL /images/0.gif, verwendeter Gutschein.

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Softwareload
Deutsche Telekom AG
T-Online-Allee 1
D-64295 Darmstadt
E-Mail hotline@softwareload.de
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Aufsichtsrat: Prof. Dr. Ulrich Lehner (Vorsitzender)
Vorstand: René Obermann (Vorsitzender), Dr. Manfred Balz, Reinhard Clemens, Niek Jan van Damme, Timotheus Höttges,
Claudia Nemat, Thomas Sattelberger
Handelsregister: Amtsgericht Bonn HRB 6794, Sitz der Gesellschaft: Bonn
WEEE-Reg.-Nr.: DE50478376
 
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