Hallo danke für Eure Mühe. Ja man will sparen und das dann an der falschen Stelle. Hier mal der bisherige Mailverkehr für Euch zur Kenntnis, die Namen habe ich mal weggelassen.
Sehr geehrter Herr ..türk, vielen Dank für die schnelle Zusendung des Gerätes. Positiv bemerken kann ich zunächst, dass das Gerät sehr gut verpackt war.
Allerdings muss ich meine zunächst abgegebene positive Einschätzung doch korrigieren. Mir ist nun mittlerweile klar, warum Sie wohl das Gerät verkauft haben. Ich wollte das Gerät vorhin meiner Frau an der Wand im Schlafzimmer befestigen. Dabei habe ich festgestellt, dass sobald man das Gerät hoch hält, dieses ausgeht. Erst habe ich gedacht, dass dies ein Versehen war, habe es also dann noch einmal probiert. Die Ursache habe ich recht schnell gefunden. Sobald man etwas an das Kabel, welches in die Netzbuchse führt, kommt geht der Fernseher aus oder das Bild weg. Dies liegt wohl daran, dass die Netzbuchse wackelt. Sicherlich haben Sie die Gewährleistung ausgeschlossen, womit ich auch keine Probleme habe. Allerdings setzt dies voraus, dass die zunächst zugesicherten Eigenschaften bei Lieferung auch noch zutreffen. Davon kann ...
jedoch keine Rede sein. Sie haben in der Artikelbeschreibung angegeben, dass das Gerät voll funktionstüchtig sei. Das ist somit eine zugesicherte Eigenschaft des Kaufgegenstandes, die dieser jedoch nicht aufweist. Sie können mir auch nicht erzählen, dass Sie dies nicht mitbekommen haben. Das muss Ihnen doch aufgefallen sein. Ich bin so verägert, dass ich in Erwägung ziehe, gegen Sie Anzeige wegen Betruges zu erstatten, möchte Ihnen aber voerst die Möglichkeit der Stellungnahme geben. Auf Ihre Erklärung bin ich schon jetzt gespannt. Auf jeden Fall sehe ich nicht ein, die Sache auf sich beruhen zu lassen, da ich ein voll funktionstüchtiges und nicht defektes Gerät erwerben wollte. Nötigenfalls werde ich den Kaufvertrag anfechten müssen. Ich hoffe aber, dass dies nicht vonnöten sein wird und Sie das Gerät wieder zurücknehmen. Sehen Sie sich bitte meine Ebaybewertungen an, ich bin kein Steithammmel, abe so wie es hier gelaufen ist, so kann es nicht gehen. MfG Hagen ...
und seine Antwort:
[COLOR="Red"[I][U]]Hallo ich habe gerade meine e-mails gelesen und bin entsetzt,geschockt aber auch wütend über Ihre Unverschämtheit,Frechheit aber vor allem über Ihre Unsachlichkeit!!! Was fällt Ihnen ein,mir so ein mail zu schicken!Und dann noch so lang.Sollte wohl ein Roman werden!Hätte man auch mit ein paar netten Sätzenerklären können! Aber zu Sache:ich lasse mich von Ihnen weder Beleidigen,noch des Betruges bezichtigen!Und wenn Sie sich meine Bewertungen ansehen,werden Sie ganz schnell feststellen,daß ich kein kamel zum besteigen bin! Ich habe Ihnen das Gerät nach bestem Wissen und Gewissen und ohne von Ihnen genannten Mangel und unter Ausschlus jeder Gewährleistung angeboten und zugesandt.Ich weiss was Sie vorhaben! Aber mein Angebot lautet
bwohl dieser Mangel nicht vorhanden war,bin ich bereit diesen Shaden instand zu setzen.Ich hoffe,daß Sie mein Vorschlag annehmen um die Sache schnell zu bereinigen.Mfg[/U][/I][/COLOR]
meine Antwort:
[U][I][COLOR="Red"]Hallo Herr ..türk, machen Sie mir bitte ein Angebot, wie wir die Sache zufriedenstellend lösen können. So lange man an das Kabel nicht ran kommt ist derzeit noch alles in Ordnung. Sobald man an das Kabel kommt, ist entweder der Fernseher ganz aus oder das Bild ist. Dies entspricht nicht einem, wie durch Sie angegebenen voll funktionstüchtigen Fernseher. Ich bitte Sie auch noch einmal sich in meine Lage zu versetzten, wie würden Sie reagieren. MfG Hagen...[/COLOR][/I][/U]
und:
bitte denken Sie an meine Anfrage. Mir geht es darum eine für beide Seiten zufriedenstellende Lösung zu erreichen und nicht darum Anzeige gegen Sie wegen Betruges zu erstatten. Da haben Sie mich wohl falsch verstanden. Nehmen Sie daher bitte mit mir Kontakt auf. Ich gehe auf Grund Ihrer nur positiven Versehen davon aus, dass wir eine Lösung finden werden.
Ich wünsche Ihnen einen schönen Sonntag. MfG Hagen ....
PS. Wir können auch gerne telefonieren.
seitdem still ruht der see, also hält es sich ja mit der Bereitschaft auch in Grenzen.
Ciao newbieman