Communication Center Agend steht bei mir im Zertifikat, aber ich denke mal CallCenter Agent triffts auch. In Halle gíbt es ja ein paar Call Center, aber die machen alle nur "Marketing", müssen also per Telefon verkaufen und das ist nichts für mich, zumal es auch eine rechtliche Grauzone ist, da Telefonverkauf gegenüber Privatpersonen in Deutschland (noch) verboten ist.