PC funktioniert nicht

marborus

chronische Wohlfühlitis
Hallo,
ich habe ein großes Problem. Ich habe das Thema hier schonmal angeschnitten. Ich habe bei der Fa. Makrotronics übers Internet einen PC gekauft ohne Betriebssystem. Habe Windows XP installiert.Dieser funktioniert nicht einwandfrei. Er stürzt zwischendurch ab, beim DVD Brenner erscheinen beim Brennen Fehlermeldungen bzw. er kann ab und zu nicht gefunden werden, und beim Card Reader werden die Karten nicht erkannt, es dauert so lange bis er abstürzt. Habe den PC schon zweimal weggeschickt, wiederbekommen und immer wieder selbe Fehler.

Die Firma schiebt mir natürlich den schwarzen Peter zu. Ich könne doch einen Gutachter beauftragen usw. und wahrscheinlich ich noch die Kosten tragen.

Kann mir jemand einen Rat geben, was ich jetzt machen soll? Soviel Ärger, ich will das Ding nicht mehr.

Hat jemand Erfahrungen mit Makrotronics gemacht?

Gruß
Markus
 
Hallo,

wie äußert sich der "Absturz" - Bluescreen oder Einfrieren?
Was für eine XP-Version, welches ServicePack wird eingesetzt?
Hardwaretreiber aktualisiert - Firmwareupgrades durchgeführt?

Bitte beschreibe mal ausführlich Dein System und bei welchen Aktionen der PC abstürzt - Danke.

Mfg- der hexenmeister69
 
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