Hi,
Ich habe da ein Problem, welches ich leider zur Zeit nicht besser beschreiben kann:
Also, es geht um den PC eines Rentners. Der spinnt seit dem Wochenende, wie der Herr mir erzählt hat. Heute habe ich mir das dann mal angesehen.
Beim Hochstarten kommt erst mal die Meldung, dass er eine Datei c:/windows/6.tmp nicht öffnen kann. Dann meldet sich sein Virenscanner mit small-EKE[Trj]. Außerdem sind da noch so komische Meldungen von c:/windows/system32/tmwsock.dll und mstsdsc.exe im selben Pfad.
Im Systemstart befinden sich zwei komische Zeilen, die nur Kästchen aufweisen. Ich habe sie deaktiviert, doch nach einem Neustart waren noch zwei weitere Zeilen dieser Art hinzugekommen, natürlich aktiviert.
Er kann sich zwar ins Internet einwählen, aber der Internetexplorer lässt sich nur mit about:blank starten. Sobald man eine Seite aufrufen will, schließt er sich sofort wieder. Also keine Chance, ins Internet zu kommen.
Deshalb kann ich hier auch leider nur so grobe Angaben machen. Aber vielleicht kennt ja einer das Problem und kann mir irgendwie auf die Sprünge helfen, so dass ich da nicht morgen alles runterwerfen muss. Wäre echt toll.
gruß
trail
Ich habe da ein Problem, welches ich leider zur Zeit nicht besser beschreiben kann:
Also, es geht um den PC eines Rentners. Der spinnt seit dem Wochenende, wie der Herr mir erzählt hat. Heute habe ich mir das dann mal angesehen.
Beim Hochstarten kommt erst mal die Meldung, dass er eine Datei c:/windows/6.tmp nicht öffnen kann. Dann meldet sich sein Virenscanner mit small-EKE[Trj]. Außerdem sind da noch so komische Meldungen von c:/windows/system32/tmwsock.dll und mstsdsc.exe im selben Pfad.
Im Systemstart befinden sich zwei komische Zeilen, die nur Kästchen aufweisen. Ich habe sie deaktiviert, doch nach einem Neustart waren noch zwei weitere Zeilen dieser Art hinzugekommen, natürlich aktiviert.
Er kann sich zwar ins Internet einwählen, aber der Internetexplorer lässt sich nur mit about:blank starten. Sobald man eine Seite aufrufen will, schließt er sich sofort wieder. Also keine Chance, ins Internet zu kommen.
Deshalb kann ich hier auch leider nur so grobe Angaben machen. Aber vielleicht kennt ja einer das Problem und kann mir irgendwie auf die Sprünge helfen, so dass ich da nicht morgen alles runterwerfen muss. Wäre echt toll.
gruß
trail
