Hallo,
war in einem anderen Forum unterwegs, weil ich wegen meines Nachbarn, der ein Problem mit der Deinstallierung hat, die Frage hatte, was da falsch gelaufen sein konnte. Bei ihm ist es so, daß nach einer Deinstallierung über Software: Deinstallieren sich beim Aufrufen des Internets (egal welche Seite), die Seite von Zone Alarm aufbaut und dann geht nichts mehr. Jetzt hab ich mich nach Eurer Deinstallierungsroutine drangewagt, danach ließen sich immerhin Mails abrufen, aber das Ergebnis war eine Katastrophe. Er hat übrigens noch die Version 3.1 von Zonealarm.
Hallo zusammen,
ich hatte Euch ja angekündigt, daß ich mittels der Beschreibung auf die gelinkt (die Seite hier) wurde, versuchen würde, das Problem meines Nachbarn zu lösen. Das endete höchst frustrierend, weil:
1. Die Ordner zonelabs und internet logs existierten und ließen sich auch löschen
2. in der system32-Datei gab es die Datei zlparser.dll gar nicht
4. Die Datei vsdatant.sys ließ sich nicht löschen.
5. Die regedit konnte ich nur mittels regcleaner aufrufen, aber nicht über Start: Ausführen (Bild ging auf und verschwand sofort wieder).
6. Die Datei regedt32.exe gab es gar nicht.
Tja, als ich alles mögliche (das was möglich war) gelöscht hatte, sagte mir der Computer (der Mails abrufen konnte, aber immer noch keine Websites aufrufen), es gebe 55 critical system errors.
Er riet dazu:
1. Download registry update from Registry Update (witzig, wenn man gar nicht ins Internet kann)
2. Install registry update
3. run registry update
4. reboot your computer.
Und nu? Ich bleibe ratlos zurück. Und mein Nachbar war ob meiner anfänglichen Erfolge schon ganz begeistert, aber dann gab's das böse Erwachen.
Gruß,
Mona.
Daher würde ich mich sehr über weitere Tips von Euch freuen. Ich hatte das Problem früher mit einer anderen Firewall/Virenscanner ebenfalls und konnte mich auch durch Tips aus Foren davon befreien. Daher wäre ich entzückt, wenn es auch diesmal wieder klappt.
Gruß und Danke im voraus.
Mona.
war in einem anderen Forum unterwegs, weil ich wegen meines Nachbarn, der ein Problem mit der Deinstallierung hat, die Frage hatte, was da falsch gelaufen sein konnte. Bei ihm ist es so, daß nach einer Deinstallierung über Software: Deinstallieren sich beim Aufrufen des Internets (egal welche Seite), die Seite von Zone Alarm aufbaut und dann geht nichts mehr. Jetzt hab ich mich nach Eurer Deinstallierungsroutine drangewagt, danach ließen sich immerhin Mails abrufen, aber das Ergebnis war eine Katastrophe. Er hat übrigens noch die Version 3.1 von Zonealarm.
Hallo zusammen,
ich hatte Euch ja angekündigt, daß ich mittels der Beschreibung auf die gelinkt (die Seite hier) wurde, versuchen würde, das Problem meines Nachbarn zu lösen. Das endete höchst frustrierend, weil:
1. Die Ordner zonelabs und internet logs existierten und ließen sich auch löschen
2. in der system32-Datei gab es die Datei zlparser.dll gar nicht
4. Die Datei vsdatant.sys ließ sich nicht löschen.
5. Die regedit konnte ich nur mittels regcleaner aufrufen, aber nicht über Start: Ausführen (Bild ging auf und verschwand sofort wieder).
6. Die Datei regedt32.exe gab es gar nicht.
Tja, als ich alles mögliche (das was möglich war) gelöscht hatte, sagte mir der Computer (der Mails abrufen konnte, aber immer noch keine Websites aufrufen), es gebe 55 critical system errors.
Er riet dazu:
1. Download registry update from Registry Update (witzig, wenn man gar nicht ins Internet kann)
2. Install registry update
3. run registry update
4. reboot your computer.
Und nu? Ich bleibe ratlos zurück. Und mein Nachbar war ob meiner anfänglichen Erfolge schon ganz begeistert, aber dann gab's das böse Erwachen.
Gruß,
Mona.
Daher würde ich mich sehr über weitere Tips von Euch freuen. Ich hatte das Problem früher mit einer anderen Firewall/Virenscanner ebenfalls und konnte mich auch durch Tips aus Foren davon befreien. Daher wäre ich entzückt, wenn es auch diesmal wieder klappt.
Gruß und Danke im voraus.
Mona.