Warum ist mein Händler nicht kulant?
Hi Leute,
habe mir im April so eine schicke Tastatur von Logitech gekauft, so ein Ultra X flat Dings. Jetzt ist eine Taste heraus gefallen. Und das, obwohl ich wirklich nur normal geschrieben habe, kein Anfall von Computeraggression, ehrlich! Ich zum Händler. Er sagt, da würde ein winziges Plastikteil fehlen, das mal hinter der Taste gesessen hat. Ohne das kein Ersatz.
Kann das wahr sein? Hängt die Gewährlietung von diesem Teilchen ab? Ich habe das Teil nicht bemerkt, als sich die Taste herausgelöst hatte. Habe mich nur gewundert, dass ich die Taste nicht wieder einsetzen konnte.
Nun bleibe ich bleibe auf einer Zahnlücken-Tastatur für 30 Euro sitzen. Der Betrag ist ja nicht die Welt, aber mich ärgert, dass der Händler mauert und mir unterstellt, ich hätte mit einem Schraubendreher ... Frechheit!!! Klar, dass ich jetzt woanders kaufe. Aber diese Arroganz stört mich schon sehr.
Was tun?
Schöne Grüße.
mitch
Hi Leute,
habe mir im April so eine schicke Tastatur von Logitech gekauft, so ein Ultra X flat Dings. Jetzt ist eine Taste heraus gefallen. Und das, obwohl ich wirklich nur normal geschrieben habe, kein Anfall von Computeraggression, ehrlich! Ich zum Händler. Er sagt, da würde ein winziges Plastikteil fehlen, das mal hinter der Taste gesessen hat. Ohne das kein Ersatz.
Kann das wahr sein? Hängt die Gewährlietung von diesem Teilchen ab? Ich habe das Teil nicht bemerkt, als sich die Taste herausgelöst hatte. Habe mich nur gewundert, dass ich die Taste nicht wieder einsetzen konnte.
Nun bleibe ich bleibe auf einer Zahnlücken-Tastatur für 30 Euro sitzen. Der Betrag ist ja nicht die Welt, aber mich ärgert, dass der Händler mauert und mir unterstellt, ich hätte mit einem Schraubendreher ... Frechheit!!! Klar, dass ich jetzt woanders kaufe. Aber diese Arroganz stört mich schon sehr.
Was tun?
Schöne Grüße.
mitch