Ich bin ein Opfer von Produkt - Piraterie geworden. :-(

Sebalin

Herzlich willkommen!
Hallo Board,

ich glaube ich bin eine Opfer von Kriminellen geworden, die sich
Software-Keys mit Cracker-Tools generieren und diese über Kaaza
und Co. vertreiben. Oder auch von anderen Betrügern.

Habe bei Amazon für 17,99 Euro eine WinOnCD 6 Box
gekauft und jetzt wird meine TSID nicht ankzeptiert,
also ist sie wahrscheinlich schon vorhanden.

Den Ärger hat immer der ehrliche Kunde - bin ja mal
mal gespannt, ob und wie lange Roxio braucht um zu reagieren.
Mail ist jedenfalls eben raus.

Ich habe bei Amazon auf Rechnung gekauft und wollte
den Betrag Montag überweisen, aber wenn die TSID gekrackt ist,
dann laufe ich vielleicht meinem Geld hinterher und
streite mich mit Pontius und Pilatus rum.

Wer weiß, wann Roxio antwortet - vorher kann ich bei Amazon doch
überhaupt nichts unternehmen.

Was ratet ihr mir? Hatte vielleicht jemand schon mal das gleiche
Problem?

Sebastian.

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Werte Damen und Herren,

am 25.02.2004 bestellte ich online bei
Amazon.de eine Box mit der WinOnCD 6 Power Edition.

Diese traf auch heute, am 28.02.2004 per Post bei mir ein
und ich installierte das Produkt.

Da alles bestens funktionierte wollte ich mich danach also
auch online unter http://www.roxio.de registrieren um eine
Nutzerkennung und ein Paßwort zu erhalten.

Leider wurde dabei aber meine TSID nicht akzeptiert, sondern
es kommt jedesmal die Meldung "Bitte geben Sie eine gültige TSID
ein."
Vertipper kann ich mit Sicherheit ausschließen, denn ich habe es
insgesamt dreimal probiert und das sehr sorgfältig.

Meine TSID, welche auf den mitgelieferten Aufklebern zu finden
ist lautet:

XXXXXXXXXXXXXXXX

und genau so, also ohne Leerzeichen oder Ähnliches habe ich sie auch
eingegeben.

Ich weiß jetzt nicht, ob es sich einfach um einen technischen Fehler,
einen Fall von Produktpiraterie (Key-Generierung) oder um Betrug
(vielleicht wurde die Box ja schon mal ausgeliefert und der Kunde gab
sie
an Amazon zurück, behielt aber Key und TSID) handelt.

Ich bitte Sie jedenfalls zu überprüfen wo das Problem liegen könnte,
bzw. ob diese TSID eventuell schon bei Ihnen vergeben ist - und vor
allen Dingen:

Was soll ich jetzt tun?

Für eine baldige Antwort wäre ich Ihnen wirklich sehr dankbar.


Mit freundlichen Grüßen,
*Sebalin*.
 
Ich gehe mal davon aus, dass du, wenn Du eine Kopie des Kaufbelegs mitgeschickt hast einen neuen Key erhälst. Zumindest handelt Ahead (Nero) so - bei denen hatte ich mal ein ähnliches Problem!
 
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