(D)ümmster (a)nzunehmender (U)ser

Installationsproblem

DAU: "Ich habe ihre Update-Software erhalten, aber ich bekomme immer

noch die gleiche Fehlermeldung!"

Berater: "Haben Sie das Update installiert?"

DAU: "Nein. Hätte ich es installieren müssen damit es funktioniert?"

Der Hellseher

Berater: "OK., sehen Sie den OK-Button im unteren Teil des Bildschirms?

DAU: "Wow, wie können Sie meinen Bildschirm von dort sehen?"

Startschwierigkeiten...

DAU: "Ähm, ich brauchen Hilfe beim auspacken des PCs!"

Berater: "Was ist den das Problem?"

DAU: "Ich krieg den Karton nicht auf."

Berater: "Hmm, ich würde das Klebeband abreißen und dann den Karton

öffnen."

DAU: "Äh... ok. Danke."

Der Balkencode

DAU: "Hallo, ich habe ein Problem mit meiner Netzwerkkarte."

Berater: "Ok, lesen Sie mir bitte zuerst die Produktnummer vor."

DAU: "Wo steht die?"

Berater: "Auf dem Etikett mit dem Balkencode."

DAU: "Ach so da, ok. Großer Balken, kleiner Balken, großer Balken,

großer Balken..."

Der Monitor

DAU: Mein Monitor geht nicht.

Berater: Ist er denn eingeschaltet?

DAU: Ja.

Berater: Schalten Sie ihn doch mal bitte aus.

DAU: Ah, jetzt geht's...

bis dann
san :smokin

Das Any-key - Problem

DAU: "Ich habe hier eine merkwürdige Meldung: 'Please press any key' "

Berater: "Dann drücken sie sie doch."

DAU: "Und wo bitte ist die 'Any-key'-Taste ?