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Thema: [Firewall] Anleitung zur vollständigen Deinstallation von ZoneAlarmPro 3

  1. #76
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    AW: [Firewall] Anleitung zur vollständigen Deinstallation von ZoneAlarmPro 3

    Hallo
    auf der Suche nach Hilfe bin ich hier hängengeblieben. Habe mich registriert und hoffe das ihr mir weiterhelfen könnt.
    Ich habe vor kurzem eine Demo version von ZONE Labs security bei ZDNet runtergeladen. War auch alles prima, bis die Testversion beendet war. Nun habe ich aber nicht vor eine Lizenz zu erwerben und wollte das ganze deinstallieren. Leider sagt man mir dann: install.log fehlt. Ich habe somit keine Möglichkeit.Was du schreibst das liest sich alles prima, bin aber voll der Laie únd verstehe viele Dinge nicht. Glaube das dein Beitrag mir nicht weiterhilft. Auf der Home von Zone gibt es keinen Support für nicht lizensierte Produkte.
    Kannst dir mir helfen?????

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  3. #77
    Und jetzt? Avatar von Supernature
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    AW: [Firewall] Anleitung zur vollständigen Deinstallation von ZoneAlarmPro 3

    Hallo und willkommen bei uns
    Die manuelle Deinstallation ist natürlich eine heikle Angelegenheit.
    Kennst Du die Diensteverwaltung von Windows?
    Start -> Systemsteuerung -> Verwaltung -> Dienste
    Such dort mal den "TrueVector"-Service und beende ihn.
    Dann lösche ganz einfach das Verzeichnis, in dem ZoneAlarm installiert war.
    Diese Methode hinterlässt einige Reste, sollte aber funktionieren.

    Alternative: Lade Dir die Testversion neu herunter und installiere sie einfach drüber, danach versuchst Du die Deinstallation erneut.

  4. #78
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    AW: [Firewall] Anleitung zur vollständigen Deinstallation von ZoneAlarmPro 3

    erst mal super danke für die schnelle Reaktion.
    True Vector habe ich nicht gefunden.
    Neue testversion hatte ich auch schon mal runtergeladen. Auf die Idee sie aber von einer anderen Page als die von ZDNet zu laden bin erst später gekommen. Hat dann auch geklappt. War also gar nicht so schwer. PUHHH. Habe nun im übrigen das Arcor Sicherheitspaket. Alles ganz easy, genau das richtige für mich.
    Nochmals vielen Dank.
    Habe von einem Bekannten so ein Programm (TuneUpUtillitis) bekommen, mit dem man nichtmehr benötigte Dtaein und Ordner sicher löschen kann. Das hat dann auch die Dateien unter Windows/system32 gelöscht. Alle Spuren dürften somit beseitigt sein.

  5. #79
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    AW: [Firewall] Anleitung zur vollständigen Deinstallation von ZoneAlarmPro 3

    Hallo zusammen,

    auch ich hab ein problem mit zone alarm. es geht um den pc meines vaters, windows me. zone alarm war schon ewig drauf, als auf einmal die berühmte meldung "Validation failed for C:\WINDOWS\system32\VSINIT.dll. You probably are missing a necessary root certificate.” auftauchte, und zwar direkt nach dem hochfahren dreimal. das internet ging nur noch ein paar minuten.
    nachdem ich verschiedenes ausprobiert hatte, bin ich auf deineAnleitung zur vollständigen Deinstallation von ZoneAlarmPro 3 gestoßen und hab das im abgesicherten modus gemacht, allerdings hab ich nicht alle dateien gefunden. zone alarm schien dann aber komplett entfernt. nur ging dann das internet gar nicht mehr.
    hab das ganze dann aus verzweiflung rückgängig gemacht, und nun kommen beide fehlermeldungen je einmal (die oben und die mit vsdata). das internet geht genau 10 minuten, danach ist ein neutstart nötig.
    hab leider auch nicht besonders viel ahnung, schon gar nicht von windows me. was kann ich da noch machen?? uhrzeit und datum sind richtig eingestellt.

  6. #80
    assimiliert Avatar von Franz
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    AW: [Firewall] Anleitung zur vollständigen Deinstallation von ZoneAlarmPro 3

    Hmm,

    zwar habe ich keinen Plan, was ZonaAlarm
    so alles verstellt, aber ich würde zuerst ZoneAlarm wieder
    komplett deinstallieren (nach obg. Anleitung).
    Und nach dem PC-Neustart, sollte das Internet nicht funktionieren,
    verschiedene Methoden ausprobieren:

    1. Start -> Ausführen -> 'cmd' eingeben ->
    dann den Befehl
    Code:
    netsh winsock reset
    eingeben und mit der [Enter]-Taste abschicken.
    Danach kann die Eingabeaufforderung wieder geschlossen und der PC neu gestartet werden.
    Funktioniert jetzt die Interverbindung immer noch nicht,

    2. überprüfen, ob die Windows-eigene Firewall aktiviert ist,
    diese testweise deaktiveren und die Internetverbindung prüfen.

    3. Hat das ebenfalls keinen Erfolg, im Gerätemanager den
    Netzwerkadapter deinstallieren und danach den PC neu starten.

  7. #81
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    AW: [Firewall] Anleitung zur vollständigen Deinstallation von ZoneAlarmPro 3

    erstmal danke für die schnelle antwort! bin aber leider noch nicht weitergekommen. hab erstmal so geguckt, ob ich deine vorschläge umsetzen kann, bevor ich den ganzen kram wieder deinstalliere, da das ja doch etwas länger dauert, und wenns dann wieder nicht funktioniert...

    also oute ich mich hiermit nochmal als kompletter laie:
    zu 1.: wenn ich 'cmd' eingebe, kommt die meldung, dass er das nicht finden kann.
    zu 2.: wie kann ich das feststellen/überprüfen?
    zu 3.: ich kann hier auch den gerätemanager nicht finden...

  8. #82
    assimiliert Avatar von MaXg
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    AW: [Firewall] Anleitung zur vollständigen Deinstallation von ZoneAlarmPro 3

    Zitat Zitat von Sternenduft Beitrag anzeigen
    zu 1.: wenn ich 'cmd' eingebe, kommt die meldung, dass er das nicht finden kann.
    zu 2.: wie kann ich das feststellen/überprüfen?
    zu 3.: ich kann hier auch den gerätemanager nicht finden...
    Der damalige Chef von Microsoft sagte mal "Windows ME war ein Fehler."
    ME verschwand dann auch sehr schnell vom Markt.
    Dementsprechend Fit sind wir hier in Sachen ME. Nämlich gar nicht (mehr).

    Aus der Erinnerung:

    1: command statt cmd
    2: es gibt keine Windows Firewall \ damit auch nichts zu Prüfen
    3: R-klick auf Arbeitsplatz -> Eigenschaften -> Gerätemanger

    Tipp: Mit einer Neuinstallation bist du wahrscheinlich schneller.

    Besser: Ein neuer Rechner kostet zwar, ist nach fast 10 Jahren sicher auch nicht verkehrt.

  9. #83
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    AW: [Firewall] Anleitung zur vollständigen Deinstallation von ZoneAlarmPro 3

    Guten Tag

    Ich habe soeben mit dieser Anfangsgenannte Anleitung ZoneAlarm deinstalliert, nun habe ich das Problem, das sich keine Inetseiten mehr öffnen lassen, ich komme nicht mehr in die Laneinstellungen, und kann keine Windoofsaktualisierungen machen -> Weil eben keine Inetpages angezeigt werden, was kann ich nun tun?

    Grüsse

  10. #84
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    Zone Alarm True Vector Problem

    Hallo Zusammen
    ich bin auf euer Forum gestoßen, da ich Probleme mit ZoneAlarm habe und mein PC nichts mehr macht. Gottseidank hab ich noch ein Laptop und kann versuchen Hilfe zu finden.
    Ich kann meinen PC normal starten aber ZoneAlarm startet nicht, ich bekomme eine meldung, das ZoneAlarm True Vector Internet Monitor versucht die Initialiserung zu starten. Ich kann dann nur auf Abbrechen drücken. Mach ich nichts, verschwindet die Meldung. Aber es passiert auch nichts weiter. Ich kann weder ins netz noch kann ich irgendwas machen am PC. Egal was ich clicke, es erscheint die Eieruhr und nichts passiert. Ich kann den PC noch nicht mal runterfahren. Wenn ich ihn ausschalte, startet er wieder ganz normal, allerdings nicht mir der Option, in den abgesicherten Modus zu gehen Ich bin kein Computerfreak und weiss nich was ich nun machen soll. Ich war auch schon im Bios aber da weiss ich nicht, was ich tun kann. uhrzeit und Datum stimmen jedenfalls.
    Bitte helft mir
    LG Sybille (kaktus)
    Ps; ich habe diese Nachricht auch schon direkt an Supernature geschickt

  11. #85
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    AW: [Firewall] Anleitung zur vollständigen Deinstallation von ZoneAlarmPro 3

    @Sybille: Versuche, in den abgesicherten Modus zu starten - dazu beim Start des Rechners F8 drücken. Dort dann ZoneAlarm deinstallieren.

    @Caynnam: Bei Dir ist es schwer nachzuvollziehen, was da passiert sein könnte.
    Kannst Du "komme nicht in die LAN-Einstellungen" etwas konkretisieren? Wie weit kommst Du denn genau, wo bleibt es hängen, und bekommst Du irgendeine Fehlermeldung angezeigt?

    Habt Ihr vielleicht beide in den letzten Tagen ZoneAlarm installiert oder aktualisiert?
    Könnte ja auch sein, dass da mal wieder eine fehlerhafte Version herausgegeben wurde.

  12. #86
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    AW: [Firewall] Anleitung zur vollständigen Deinstallation von ZoneAlarmPro 3

    Vielen Dank Supernature !!!!
    Es hat geklappt und mein PC funktioniert wieder HUrra!!!
    Ich hatte nur ein bisschen Schwierigkeiten in den abgesicherten Modus zu kommen, da ich F8 immer zu früh gedrückt habe .. lach .. aber irgendwann hab ich es dann gerafft und die Deinstallation hat gut geklappt!!
    Zur INformation:
    Ich habe ZoneAlarm in den letzten Tage weder aktualisiert oder installiert. Es passierte aus heiterem Himmel.
    Vielen Dank nochmal und ich komm mal öfter hier vorbei !!

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