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Thema: Austausch einer Dose durch Unitymedia nötig?

  1. #16
    Modeberater Avatar von Gamma-Ray
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    AW: Austausch einer Dose durch Unitymedia nötig?

    Heute bekam ich ein Schreiben, dass der Bankeinzug missglückt ist.
    Zu den 3,90 EUR berechnet man mir 4,50 EUR Bearbeitungskosten.

    Ich könnte aber dort anrufen und das klären.
    Ich soll denen also erklären, dass ich die Leistung der 3,90 EUR nicht
    in Anspruch nehmen kann, weil man uns den Hausanschluss dazu
    gekappt hat und die Box sich in deren Händen befindet aufgrund der
    Rücksendung?

    Das glaube ich jetzt nicht!

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  3. #17
    Offizieller SNF-Archivar Avatar von Keuchhusten
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    AW: Austausch einer Dose durch Unitymedia nötig?


  4. #18
    Nun ist mir kalt Avatar von oxfort
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    AW: Austausch einer Dose durch Unitymedia nötig?

    Ein Grund mit, warum ich beim großen T bin und auch bleiben werde.

    Nur einen T-Punkt suche ich nicht mehr auf, sondern wenn etwas sein sollte, so regele ich das online.

    Dann benötige ich auch keinen Passierschein 38.

  5. #19
    Modeberater Avatar von Gamma-Ray
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    AW: Austausch einer Dose durch Unitymedia nötig?

    Und dann kommt auch noch das hinzu...

  6. #20
    Nun ist mir kalt Avatar von oxfort
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    AW: Austausch einer Dose durch Unitymedia nötig?

    Arme Socke.

  7. #21
    Modeberater Avatar von Gamma-Ray
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    AW: Austausch einer Dose durch Unitymedia nötig?

    Zum Thema Selbstreflektion habe ich heute eine Mail:

    Lieber U...... Kunde,

    Sie haben sich kürzlich mit einem Anliegen an den Kundenservice von Unitymedia gewandt.

    Bitte nehmen Sie sich 3 Minuten Zeit für ein Feedback zu Ihrer Erfahrung mit dem Kundenservice bei U...........
    Mit Hilfe Ihrer Antworten können wir unsere Produkte und Dienstleistungen kontinuierlich für Sie verbessern.

    Bereits im zweiten Jahr in Folge spenden wir für jede Teilnahme an der Befragung 0,50 Euro an den gemeinnützigen Verein Sozialhelden.* Mit kreativen Projekten fördert der Verein soziales Handeln und macht die Welt für Menschen mit Behinderung ein bisschen besser.

    Wir bedanken uns schon jetzt herzlich für Ihre Unterstützung.

    Ihr Anliegen wurde vom Kundenservice von U......... bearbeitet. Wie wahrscheinlich ist es nach dieser Erfahrung, dass Sie U........ Ihren Freunden und Bekannten weiterempfehlen?
    Skala 10 bis 0

    Minus ging nicht.

    Was rauchen die eigentlich den ganzen Tag?

  8. #22
    Offizieller SNF-Archivar Avatar von Keuchhusten
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    AW: Austausch einer Dose durch Unitymedia nötig?

    BWL-Lehrbücher

  9. #23
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    AW: Austausch einer Dose durch Unitymedia nötig?

    ot:
    Entschuldigung, mein Hund hat gerade in Ihre Wohnung geschissen.
    Könnte ich ein Feedback von Ihnen bekommen?

  10. #24
    Offizieller SNF-Archivar Avatar von Keuchhusten
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    AW: Austausch einer Dose durch Unitymedia nötig?

    ot:
    Solang es sich dabei um einen wissenschaftlich validen Fragebogen handelt, gerne.

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