Frage zu Druckerinstallation "HP Envy 5532"

Ich habe o.g. Drucker bei ALDI gekauft und installiert (Windows 8). Der Drucker ist sichtbar und steht auf "bereit", jedoch wird keine Testseite gerduckt, auch sonst ist drucken nicht möglich. Woran könnte das liegen? Vielen Dank für eure Hilfe im Voraus!

Ich gehe von aus, dass der Drucker via USB-Kabel am PC angeschlossen ist. Wurde folgendes beachtet:

- Zuerst Treiber-CD eingelegt
- Installation gestartet
- Drucker erst angeschlossen und eingeschaltet, sobald das Installationsprogramm gesagt hat, man soll das machen?

Oder wurde einfach nur der Drucker angeschlossen und Windows hat selbst nach dem Treiber gesucht?

Danke für die Antwort. Ich bin genau so verfahren, wie Sie mir das beschreiben, leider ohne Erfolg. Habe soeben den Drucker nochmals deinstalliert und dann neu installiert, ebenfalls kein Drucken möglich. Evtl. könnte das mitgelierte USB Kabel defekt sein.

Viele Grüße

Nach der Deinstallation auch einen Neustart gemacht?

Würde mal versuchen, die Windows-Routine laufen zu lassen.