[gelöst] Rosetta Stone Version 3 - Windows Installer Fehler

Hallo zusammen.

Ich kann ein Programm nicht installieren.
Bekomme immer diese Fehlermeldung (Anhang):

Es liegt ein dieses Windows Installer-Paket betreffendes Problem vor.
Ein Programm, das im Rahmen der Installation ausgeführt wurde, wurde nicht erfolgreich abgeschlossen.
Wenden Sie sich an das Supportpersonal oder den Hersteller des Pakets.

Windows 7 Home Premium SP1

Habe schon das "Behandeln von Kompatibilitätsproblemen" versucht mit allen möglichen Einstellungen.
Der Windows Installer Dienst ist gestartet und läuft bei anderer Software auch problemlos.
Auch ohne andere laufende Programme blieb die Installation erfolglos


Was kann das sein?

Im I-Net kann ich nichts finden was mir helfen könnte. Nur, dass man den Installer neu installieren sollte.
Allerdings finde ich keinen für Win 7.

Bist Du Dir überhaupt sicher, es installieren zu wollen? Sei es auch nur die Demo.

Lol, ja bin ich.

Die Meldung bezieht sich auf das Installationspaket an sich und nicht auf den Windows Installer selbst. Eventuell ist das Paket beim Download beschädigt worden, gibt es eine Prüfsumme zum Vergleichen?

Ansonsten schau auch mal in die Ereignisanzeige - wenn innerhalb der Installation etwas schief gegangen ist, dann sollte das dort eigentlich festgehalten worden sein.

Danke dir. Werde heute Abend nach der Arbeit gucken

Cool, das hats gebracht

Fehler laut Ereignisanzeige:
Produkt: Rosetta Stone Version 3 -- Fehler 1722. Es liegt ein dieses Windows Installer-Paket betreffendes Problem vor. Ein Programm, das im Rahmen der Installation ausgeführt wurde, wurde nicht erfolgreich abgeschlossen. Wenden Sie sich an das Supportpersonal oder den Hersteller des Pakets. Aktion: FE_Add_V3_Inbound, Pfad: C:\Windows\system32\, Befehl: "C:\Windows\system32\netsh.exe" advfirewall firewall add rule name="Rosetta Stone Version 3 Application" dir=in program="C:\Program Files\Rosetta Stone\Rosetta Stone Version 3\RosettaStoneVersion3.exe" action=allow


Ich habe den Dienst der Windows Firewall gestartet, und dann flutschte es.

Vielen lieben Dank!

Prima .
Das Problem werden vermutlich alle Anwender haben, bei denen die Windows Firewall nicht aktiv ist. Normalerweise sollte das Setup überprüfen, ob der Dienst läuft, bevor die Regel hinzugefügt wird.

Ich habe mal den Betreff angepasst und auch die Fehlermeldung im Wortlaut ergänzt, damit das Thema leichter zu finden ist.