sorry das ich nun auch mal alles klein schreibe, ich habe heute meine hand operiert bekommen.
es geht um folgendes: ich habe ärger mit paypal
ich habe von 5 ebay käufern geld erhalten das mir nicht zusteht und auf ein anderes konto sollt. bei 3 käufern habe ich eine rückzahlung veranlasst. bei 2 käufern war ich nicht schnell genug und paypal hat es zurück geholt und einbehalten.
von den 2 käufern hat mich ein käufer angeschrieben. ich habe ihm zurückgeschrieben und ihm erklärt was passiert ist und er sein geld von paypal zurück holen muß. er hat sich bedankt und mir geschrieben das der verkäufer von ebay bei paypal meine mail angegeben hat und das geld daher auf mein konto gegangen sei.
dann habe ich gestern paypal angeschrieben und ihnen die sachlage geschildert.
Hallo PayPal Mitarbeiter,
Ich habe langsam die Nase voll. Ich habe von diesen -
.................. Zurück gesendet
............ Einbehalten
................. Einbehalten
............. Zurück gesendet
.............. Zurück gesendet
Ebay Käufern das Geld auf mein Konto erhalten. Ich habe nichts verkauft und habe ausser dem Ärger auch nichts damit zu tuen. Jedoch kann ich auch den Ärger der Käufer verstehen.
Wie kann es sein, das Geld von einem Ebay Verkäufer auf meinem Konto landet? Leider kann ich nicht mehr herausbekommen wie der EbayVerkäufer heißt.
Ich habe schon bei euch angerufen und eine Frau Kühnert teilte mir mit, das ich das Geld nur zurücksenden müsse. Doch reicht das leider nicht. Denn es kommen ja immer weitere zahlungen auf meinem Konto an.
Bitte helfen Sie mir dabei den Ärger wieder vom Hals zu bekommen.
Ich habe nichts verkauft und ich werde nichts verkaufen also somit auch kein Geld erhalten!!!!!
Ich bitte dringends um Klärung!!!!!
Gruß, ................
Sie können mich auch gerne anrufen: ............... falls etwas unklar ist.
heute bekomme ich von paypal folgende mail:
Guten Tag!
Es geht um Ihre Beschwerde mit der Bearbeitungsnummer ...................
Wenn ein Käufer einen Antrag auf Käuferschutz für einen nicht erhaltenen
Artikel stellt, dann brauchen wir für Zahlungen unter 25 Euro (inklusive
Versandkosten) keinen Versandnachweis von Ihnen.
Wir verzichten bis zu zehn Mal innerhalb von sechs Monaten darauf - danach
fragen wir Sie wie gewohnt nach einem gültigen Versandnachweis.
Da wir nicht prüfen können, ob die Ware bei Ihrem Käufer angekommen ist,
schreiben wir sowohl Ihnen als auch Ihrem Käufer diesen Betrag gut.
Danke für Ihre Mitarbeit.
Freundliche Grüße
Maurice Jung
PayPal-Käuferschutz-Abteilung, ein eBay-Unternehmen
Copyright © 1999-2011 PayPal. Alle Rechte vorbehalten.
PayPal (Europe) S.à r.l. & Cie, S.C.A.
Société en Commandite par Actions
Eingetragener Firmensitz: 22-24 Boulevard Royal,
5ème étage, L-2449 Luxembourg, RCS Luxembourg B 118 349
ausserdem bekomme ich von dem 2.käufer folgende mitteilung:
Die Überweißung von 10,00euro wurde aus unerklärlichen missverständen auf ihr konto übertragen. ich bitte sie die rückzahlung zu bestätigen um weitere unannehmlichkeiten ihrer- und meinerseits zu unterbinden.
mit freundlichen grüßen
..............
ich frage mich, woher weiss er das sein geld auf ein falsches konto gegangen ist ?mein konto ist auf 0, das geld hat paypal.
wie kann sowas passieren?
und warum begreift paypal nicht das daß geld auf ein (nämlich meines) falsches konto gegangen ist.
und, werden sie es je begreifen?
es geht um folgendes: ich habe ärger mit paypal
ich habe von 5 ebay käufern geld erhalten das mir nicht zusteht und auf ein anderes konto sollt. bei 3 käufern habe ich eine rückzahlung veranlasst. bei 2 käufern war ich nicht schnell genug und paypal hat es zurück geholt und einbehalten.
von den 2 käufern hat mich ein käufer angeschrieben. ich habe ihm zurückgeschrieben und ihm erklärt was passiert ist und er sein geld von paypal zurück holen muß. er hat sich bedankt und mir geschrieben das der verkäufer von ebay bei paypal meine mail angegeben hat und das geld daher auf mein konto gegangen sei.
dann habe ich gestern paypal angeschrieben und ihnen die sachlage geschildert.
Hallo PayPal Mitarbeiter,
Ich habe langsam die Nase voll. Ich habe von diesen -
.................. Zurück gesendet
............ Einbehalten
................. Einbehalten
............. Zurück gesendet
.............. Zurück gesendet
Ebay Käufern das Geld auf mein Konto erhalten. Ich habe nichts verkauft und habe ausser dem Ärger auch nichts damit zu tuen. Jedoch kann ich auch den Ärger der Käufer verstehen.
Wie kann es sein, das Geld von einem Ebay Verkäufer auf meinem Konto landet? Leider kann ich nicht mehr herausbekommen wie der EbayVerkäufer heißt.
Ich habe schon bei euch angerufen und eine Frau Kühnert teilte mir mit, das ich das Geld nur zurücksenden müsse. Doch reicht das leider nicht. Denn es kommen ja immer weitere zahlungen auf meinem Konto an.
Bitte helfen Sie mir dabei den Ärger wieder vom Hals zu bekommen.
Ich habe nichts verkauft und ich werde nichts verkaufen also somit auch kein Geld erhalten!!!!!
Ich bitte dringends um Klärung!!!!!
Gruß, ................
Sie können mich auch gerne anrufen: ............... falls etwas unklar ist.
heute bekomme ich von paypal folgende mail:
Guten Tag!
Es geht um Ihre Beschwerde mit der Bearbeitungsnummer ...................
Wenn ein Käufer einen Antrag auf Käuferschutz für einen nicht erhaltenen
Artikel stellt, dann brauchen wir für Zahlungen unter 25 Euro (inklusive
Versandkosten) keinen Versandnachweis von Ihnen.
Wir verzichten bis zu zehn Mal innerhalb von sechs Monaten darauf - danach
fragen wir Sie wie gewohnt nach einem gültigen Versandnachweis.
Da wir nicht prüfen können, ob die Ware bei Ihrem Käufer angekommen ist,
schreiben wir sowohl Ihnen als auch Ihrem Käufer diesen Betrag gut.
Danke für Ihre Mitarbeit.
Freundliche Grüße
Maurice Jung
PayPal-Käuferschutz-Abteilung, ein eBay-Unternehmen
Copyright © 1999-2011 PayPal. Alle Rechte vorbehalten.
PayPal (Europe) S.à r.l. & Cie, S.C.A.
Société en Commandite par Actions
Eingetragener Firmensitz: 22-24 Boulevard Royal,
5ème étage, L-2449 Luxembourg, RCS Luxembourg B 118 349
ausserdem bekomme ich von dem 2.käufer folgende mitteilung:
Die Überweißung von 10,00euro wurde aus unerklärlichen missverständen auf ihr konto übertragen. ich bitte sie die rückzahlung zu bestätigen um weitere unannehmlichkeiten ihrer- und meinerseits zu unterbinden.
mit freundlichen grüßen
..............
ich frage mich, woher weiss er das sein geld auf ein falsches konto gegangen ist ?mein konto ist auf 0, das geld hat paypal.
wie kann sowas passieren?
und warum begreift paypal nicht das daß geld auf ein (nämlich meines) falsches konto gegangen ist.
und, werden sie es je begreifen?