Laptop 'friert' ein.

C

chausou

Herzlich willkommen!
Hallo liebe Community,
ich habe folgendes Problem:

Seit geraumer Zeit friert mein Laptop bei Benutzung ein, dies äußert sich durch hängendes Bild und verzerrtem Ton.
Die Dauer beträgt 1-2 Sekunden und kommt in unregelmäßigen Intervallen vor.
Es ist awendungsunabhängig, heißt es passiert in Spielen, genauso wie beim Internetsurfen.

Ich bitte um Verständnis falls dies das falsche Unterforum ist.
Desweiteren bin ich ein kompletter Technik/Laptop-Amateur, weshalb ich mich nun an Euch Profis wende.



Einige Daten:
Aspire 5560G
AMD Quad-Core Professor A8-3500M, 2,40Ghz
AMD Radeon HD 6740G2,1GB Dedicated VRAM
8GB DDR3 Memory Installed


Braucht ihr weitere Daten zur genaueren Diagnose?
Dann sagt bitte welche Info & wo ich sie finden kann. :)


Danke schonmal.
 
Hallo und Herzlich Willkommen hier im Forum.:)

Wie alt ist das Gerät? Könnte es verstaubt sein (thermisches Problem)?
 
Das Gerät ist etwas älter als ein halbes Jahr.

Verschmutzung kann ich ausschließen.
Andere Ideen?:)
 
Zuletzt bearbeitet von einem Moderator:
Der Grund dafür könnte vielleicht eine schlechte Luftzirkulation sein, also einfach gesagt, ihm ist es zu heiß. Das könnte so wie bereits erwähnt eine Verstaubung sein, ebenso ein zu schwacher Lüfter oder eine ungünstige Positionierung der Grafikkarte. Denn vor allem die Grafikkarte führt im Normalfall ein Einfrieren herbei wenn es ihr nicht so gut geht (sie zu heiß wird), wie es sollte.
Vielleicht könntest ein Freeware-Tool installieren, welches die Temperaturen misst (z.B. Motherboard Monitor) und diese dann hier posten (Ruhezustand und bei Vollbetrieb).
 
Wie kann ich meiner geliebten Grafikkarte denn helfen?:)
Ich habe schon ein kleineres Buch unter den Laptop gelegt, damit von unten auch Luft rankommt.
Was könnte ich noch tun? Gehäuse aufschreiben oder sowas?
 
Was sind das für Temperaturen? Von CPU, Festplatte? Grafikkarte? Wären nämlich alle 3 interessant, so kann ich derzeit zu den Temperaturen nix sagen.

Aufschrauben: NEIN! Wenn es erst ein halbes Jahr alt ist, dann hat es noch Garantie. Diese geht durchs Aufschrauben verloren (Garantiesiegel wird dabei ja beschädigt).
 
Ich vermute auch ein thermisches Problem.

Wenn du eine feste Unterlage benutzt bei der Anwendung deines LT, dann würde ich auf Anhieb so mal nebenbei empfehlen, das du die Füßchen ein wenig größer gestaltest.
Ich verwende dafür vier identische Plastik-Schraubverschlüsse von PET-Getränken.

Wenn es damit tatsächlich eine Zeit lang besser läuft, benötigt deine Luftzufuhr jedoch demnächst einer gründlichen Entstaubung.


Sonst werden nämlich gewisse wichtige Komponenten in deiner Mühle so heiß, das sie sich nach und nach abbauen oder auch direkt den Geist aufgeben.
 
Also ich hatte mal einen Rechner, welcher immer, allerdings dauerhaft (ohne Absturz konnte ich ihn nicht ausmachen), eingefroren ist.
Solche "Freezes" werden meines Wissens nach meistens durch defekte Hardware verursacht.

Wenn du keine Lösung findest solltest, würde ich das Betriebssystem nochmal neu installieren (wichtige Daten von der Festplatte natürlich vorher sichern!) und sonst im Rahmen eines Garantiefalles zum Hersteller schicken, die knallen da sowieso ihr Standard-OS drauf. Die Garantie beträgt ja mindestens zwei Jahre.

Ich hoffe, du bekommst deinen PC wieder zum laufen und Gruß,
bastla
 
Gibt es neue Erkenntnisse in dieser Sache?
Bleibt das System dann eigentlich komplett hängen oder geht es manchmal auch wieder normal weiter?
In dem Fall könnte auch ein Programm schuld sein, welches eine extrem hohe Auslastung verursacht.
 
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