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Wie oft passiert es, dass man bei einem Arzt, Rechtsanwalt, Steuerberater und übrigens allen Dienstleistungsträger unhöflich, unprofesionell oder sogar fahrlässig behandelt wird. Und so ärgerlich ist es, dass man dafür noch Geld bezahlt hatte und der "Täter" will danch normalerweise wenig...