Es wäre zu klären, ob es sich um einen Garantie- oder um einen Gewährleistungfall handelt.
Die Aussage, dass die Überprüfung des Herstellers kostenpflichtig ist, ist recht seltsam. Es ist aber in der Regel so, dass die Händler die Ware nicht an den Hersteller zum prüfen schicken, sondern an die...