Unity Media

[Blacky89]

2-3 Monate ist es nun her, seitdem haben wir Kabel Digital über Unity Media, schön und gut aaaaber ...

seit dem 1.1. sind alle "bezahl" Kanäle plötzlich frei ?
Premiere und so weiter.

Ohne das wir da irgendwas bestellt haben.


Bin ich jetzt als Kunde verpflichtet dies zu melden ? (habe in den AGBs nichts gefunden)
Können die mir das in Rechnung stellen ?

 

[Supernature]

Man kann Dir nichts in Rechnung stellen, was Du nicht genutzt hast, also nutze es nicht .
Ich würde auf jeden Fall nachfragen - vielleicht ist es eine Aktion, um Kunden zu ködern. Wenn es ein Versehen ist, dann wird es besser heute als morgen korrigiert.

 

[Gamma-Ray]

Ich würde mich da auch melden, da man Änderungen auch telefonisch vereinbaren kann.
Aber vermutlich haben dir die Karte aus Versehen freigeschaltet.

Schicke denen einfach eine Mail (kundenservice@unitymedia.de) und lasse dir bestätigen,
dass du nicht mehr als das vereinbarte Entgelt bezahlst.

 

[Bananenbieger]

diese aktion hat unitymedia bis jetzt jedes jahr gemacht, bei mir is auch alles freigeschaltet.

ps.: kannst wieder 1 monat kostenlos kucken

 

[Blacky89]

diese aktion hat unitymedia bis jetzt jedes jahr gemacht, bei mir is auch alles freigeschaltet.

ps.: kannst wieder 1 monat kostenlos kucken

hmm, von dieser Aktion hatte der "Kundenberater" auch gesprochen, aber das die dann gleich alles freischalten


Danke für die Antworten !

 

[Yogibär]

Vielen Dank für den Hinweis, wäre sonst komplett an mir vorbei gegangen !

 

[BöhseKleene]

diese aktion hat unitymedia bis jetzt jedes jahr gemacht, bei mir is auch alles freigeschaltet.

ps.: kannst wieder 1 monat kostenlos kucken

Das war es gestern bei mir auch. Nu is wieder alles "weg".

Gruss

 

[Bananenbieger]

Das war es gestern bei mir auch. Nu is wieder alles "weg".

Gruss

Bei mir is auch wieder alles weg hätten die kunden doch mal informieren können das die aktion läuft :mad

 

[Gamma-Ray]

ot:
Die haben das erst gemerkt, als Blacky angerufen hat. *pfeif*