Tequilla
assimiliert
Gesetzliche Regelung bei Kulanzrückgabe bzgl. Wertminderung?
Moin,
folgendes Problem, meine Schwester hat sich eine neue Grafikkarte gekauft, Kosten € 339,99. Die Karte lief auf ihrem Board nicht, ein neues wollte sie nicht kaufen. Der Verkäufer gab nach telefonischer Rückfrage an, er würde, da sie einen Tag nach dem 14-tägigen Rückgaberecht angefragt hatte, eine Wertminderung von ca. 20-25% veranschlagen. Das find ich schonmal ziemlich heftig aber sie hat es in Kauf genommen und die Karte zurück geschickt. Heute kam dann endlich die Überweisung des Händlers, € 239,99, also genau € 100 weniger die sie jetzt praktisch rausgeschmissen hat. Schon ärgerlich genug. Hätte sie die Karte direkt selber bei Ebay verkauft wäre sie wahrscheinlich besser gefahren.
Wenn ich richtig gerechnet hab komm ich auf ca. 31% Wertminderung, das finde ich ziemlich unverschämt, in den AGB des Händlers habe ich nichts zu einer Kulanzrücknahme gefunden. Gibt es eine gesetzlich Regelung bzgl. Gebrauch/Zeit bei Kulanzrücknahme? Die Karte war für knapp zehn Minuten im PC und ist halt einen Tag zu spät zurückgeschickt worden.
Ich denke da hat der Händler im nachhinein ein gutes Geschäft mir gemacht.
Moin,
folgendes Problem, meine Schwester hat sich eine neue Grafikkarte gekauft, Kosten € 339,99. Die Karte lief auf ihrem Board nicht, ein neues wollte sie nicht kaufen. Der Verkäufer gab nach telefonischer Rückfrage an, er würde, da sie einen Tag nach dem 14-tägigen Rückgaberecht angefragt hatte, eine Wertminderung von ca. 20-25% veranschlagen. Das find ich schonmal ziemlich heftig aber sie hat es in Kauf genommen und die Karte zurück geschickt. Heute kam dann endlich die Überweisung des Händlers, € 239,99, also genau € 100 weniger die sie jetzt praktisch rausgeschmissen hat. Schon ärgerlich genug. Hätte sie die Karte direkt selber bei Ebay verkauft wäre sie wahrscheinlich besser gefahren.
Wenn ich richtig gerechnet hab komm ich auf ca. 31% Wertminderung, das finde ich ziemlich unverschämt, in den AGB des Händlers habe ich nichts zu einer Kulanzrücknahme gefunden. Gibt es eine gesetzlich Regelung bzgl. Gebrauch/Zeit bei Kulanzrücknahme? Die Karte war für knapp zehn Minuten im PC und ist halt einen Tag zu spät zurückgeschickt worden.
Ich denke da hat der Händler im nachhinein ein gutes Geschäft mir gemacht.