Microsoft muss 14,1 Millionen Xbox-Netzkabel austauschen
Verletzungsgefahr und Brände durch Überhitzung
Das Software-Unternehmen Microsoft hat heute angekündigt, als Vorsichtsmaßnahme die Netzkabel von 14,1 Millionen Xbox-Konsolen weltweit auszutauschen. Die Ersatzkabel sollen die Verbraucher und ihre Konsolen vor Verletzungen, Brände und Ausfällen schützen, zu denen es durch Überhitzung kommen kann.
Bislang seien solche Komponentenausfälle bei weniger als einer von 10.000 Konsolen aufgetreten. Weltweit sind 30 Vorfälle bekannt, bei denen es zu geringfügigen Verletzungen oder kleinen Sachschäden gekommen sei. In sieben Fällen berichteten Verbraucher, eine Verbrennung an der Hand erlitten zu haben. In 23 Fällen kam es zu Rauchschäden oder Schäden am Teppich oder Endgerät. Das Netzkabel muss bei allen Xbox-Konsolen ausgetauscht werden, die vor dem 13. Januar 2004 hergestellt wurden.
"Hierbei handelt es sich um einen vorsorglichen Schritt, für den wir uns trotz der Seltenheit der Vorfälle entschieden haben", sagte Robbie Bach, Senior Vice President der Microsoft Home & Entertainment Division heute in Redmond, Washington. "Wir bedauern die Unannehmlichkeiten, die mit einem Kabelumtausch verbunden sind."
Die Ersatzkabel werden zwei bis vier Wochen nach Eingang der Online-Bestellung ausgeliefert. Verbraucher, die auf das Austauschkabel warten, sollten ihre Xbox-Konsolen ausschalten, wenn diese nicht benutzt wird, rät das Unternehmen.
Verletzungsgefahr und Brände durch Überhitzung
Das Software-Unternehmen Microsoft hat heute angekündigt, als Vorsichtsmaßnahme die Netzkabel von 14,1 Millionen Xbox-Konsolen weltweit auszutauschen. Die Ersatzkabel sollen die Verbraucher und ihre Konsolen vor Verletzungen, Brände und Ausfällen schützen, zu denen es durch Überhitzung kommen kann.
Bislang seien solche Komponentenausfälle bei weniger als einer von 10.000 Konsolen aufgetreten. Weltweit sind 30 Vorfälle bekannt, bei denen es zu geringfügigen Verletzungen oder kleinen Sachschäden gekommen sei. In sieben Fällen berichteten Verbraucher, eine Verbrennung an der Hand erlitten zu haben. In 23 Fällen kam es zu Rauchschäden oder Schäden am Teppich oder Endgerät. Das Netzkabel muss bei allen Xbox-Konsolen ausgetauscht werden, die vor dem 13. Januar 2004 hergestellt wurden.
"Hierbei handelt es sich um einen vorsorglichen Schritt, für den wir uns trotz der Seltenheit der Vorfälle entschieden haben", sagte Robbie Bach, Senior Vice President der Microsoft Home & Entertainment Division heute in Redmond, Washington. "Wir bedauern die Unannehmlichkeiten, die mit einem Kabelumtausch verbunden sind."
Die Ersatzkabel werden zwei bis vier Wochen nach Eingang der Online-Bestellung ausgeliefert. Verbraucher, die auf das Austauschkabel warten, sollten ihre Xbox-Konsolen ausschalten, wenn diese nicht benutzt wird, rät das Unternehmen.