probleme bei installation der 3.1

hi!
wenn ich die neue version installieren möchte funktioniert zuerst alles ohne probleme, doch dann bekomme ich eine fehlermeldung mit folgendem text:

"Exception EAccessViolation in Module G&FTPSERVER.EXE at 013BF00B.
Access Violation at address 013C000B. Read of address 0000001C."


kann mir jemand sagen, was das bedeutet und wie ich das beheben kann!?

danke

Ich werde die Anfrage an die Programmierer weiterleiten...