[Gelöst] F1 2011 - Productkey schon benutzt

[bastelmeister]

Hallo,

VfB-Boy musste das Spiel unbedingt haben, nun hat er es als DVD gekauft aber beim Versuch sich bei Windows Live anzumelden, kommt die Fehlermeldung dass der Produktkey schon für ein anderes Live-Konto benutzt würde. Wir haben gegoogelt, das gleiche Problem haben andere auch schon gehabt, nur in den unzähligen Threads diverser Foren ist nie eine richtige Lösung des Probs enthalten.
Hatte das hier auch jemand und wie habt ihr das behoben?

Zudem haben wir heute 2 Patches installiert und danach lief das ganze Spiel nicht mehr (Exe konnte nicht ausgeführt werden) - auch das ein offensichtlich häufiges Problem. Im Moment läuft der Reparatur-Setup, mal sehen, ob danach wenigstens wieder der Offline-Modus funktioniert.

Betriebssystem ist Windows 7 - k.A. ob da irgendwo DirectX läuft, wir haben es zumindest nicht wissentlich installiert - denn damit gabs wohl auch Probleme...

Danke

[Supernature]

Wurde das Spiel neu oder gebraucht gekauft?
Bei einem Gebraucht-Kauf dürfte die Lage klar sein - der Key ist mit dem anderen Konto "verheiratet".
Wenn das Spiel neu gekauft wurde, dann würde ich zunächst versuchen, es im Laden mit dem entsprechenden Hinweis zurück zu geben, das ist ja ein eindeutiger Mangel, den der Käufer nicht zu verantworten hat.

[bastelmeister]

Neu - nach Reklamation habe ich heute einen anderen Key bekommen (aus einem anderem Spiel). Mal sehen, ob der funzt, im Moment startet aber das ganze Spiel gar nicht mehr...

[bastelmeister]

Boah ist Windows kompliziert, ich hab folgende Seite gefunden, verstehe zwar Englisch aber trotzdem fast nur Bahnhof...
F1 2011 Crashes, GFWL, Lag, Freezes, Errors, FPS, Performance and Fixes | SegmentNext

V.a. verstehe ich noch nicht so ganz, wie ich von DirectX 11 auf 9 switchen kann - ich finde gar kein DX11 in Windows und das Spiel lässt sich nicht mehr starten mit der Meldung "executable funktioniert nicht mehr"... Komischerweise lief das Spiel 4 Tage lang und jetzt geht die ganze Exe nicht mehr.

Hab F1 2011 jetzt deinstalliert, finde aber trotzdem noch Dateien davon auf dem Rechner - wie kann ich ganz sicher alles löschen, was da dazu gehört?



Da passt mal wieder mein Lieblingszitat von Steve Jobs: "das ist Mist".

[Supernature]

DirectX 11 ist integraler Bestandteil von Windows 7, das kann man nicht auf DirectX 9 umstellen - so wie ich den Tipp auf der Seite verstehe, soll man im Spiel selbst einstellen können, dass der DirectX 9 Modus benutzt werden soll.
Bevor wir aber anfangen, im Nebel zu stochern. Diese "funktioniert nicht mehr..." Meldung lässt sich normalerweise auf eine Detailansicht erweitern - was da steht, könnte von Interesse sein.
Wenn man da nichts sieht, bitte mal "Zuverlässigkeitsverlauf" im Startmenü-Suchfeld eingeben und den passenden Treffer anklicken - dort sollte der Absturz festgehalten worden sein, ein Doppelklick darauf öffnet die Details.
Davon hätte ich gerne einen Screenshot.

[bastelmeister]

Danke Supi,

ich habe gestern noch alles deinstalliert und weggeschmissen was dazu gehören könnte. Danach hab ich SP1 für Windows 7 installiert und anschließend das Spiel nochmal ganz neu drauf gespielt.
Mit dem neuen Produktkey vom Händler hab ich nun auch ein Live-Konto erstellen können und da bekam ich ein Update für WindowsLive und dann ein Update für F1 2011 - das ist beides installiert und zunächst läuft auch das Spiel.

Ich melde mich, wenns wieder abgestürzt ist, dem Frieden traue ich nämlich nicht.