Nachdem ich heute bei Heise.de lesen konnte das nun auch die Preise bekannt gegeben wurden, dacht ich mir guck doch mal nach nem Update bei denen.
Die Pressemitteilung sah ja auch ganz nett aus....
War auch schon alles. auf der ganzen Seite noch die alten Preise, ohne jegliche hinweise auf änderungen.
Ok, dann weiss es eben die Hotline...
Nix!! Die "Tante" hatte keinen Blassen schimmer von überhauptwas!
Zitat: "Bei 1500 kbit/s ist schluss!"
Nett wie ich bin weise die gutste auf ihre eigene Seite hin... *klicker..klicker* "oh da stehts ja"..." uuups was das denn ??"... 3072 kbit/s ??? seit wann gibts das denn ????
Ich: "Seit mehreren Monaten" und leg auf.
Das erinnert mich an 1999, als ich einer der ersten sein durfte, die DSL bekommen.
Wozu haben die überhaupt ne Hotline ?
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Die Tarife gelten ja auch erst ab dem 1. April
Von daher ist es nicht verwunderlich, wenn die Hotline noch nichts davon weiss. Dort sitzen ja keine Produktmanager.
Dass bei wichtigen Mitteilungen zuerst die Medien und dann die eigenen Mitarbeiter informiert werden, ist im Übrigen bei jedem Grossunternehmen völlig normal.
Ja, kann ich teilweise nachvollziehen.
Wenn aber die Mitarbeiter noch nicht mal was von den 3 Mbit wissen, die es schon seit mehreren Monaten gibt, werden sie eindeutig zu spät informiert.
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