Probleme Mit Dell Laptop

[Lord Morra]

Hi Leute

ich hab einen Dell M1730 Laptop, seit circa 2 Jahren, und starke Probleme.
Ein örtlicher Spezialist hat diagnostiziert dass die Graka hinüber ist.

Nach einiger Zeit (Im Betrieb) bekomm ich einen "hardware malfunction" bluescreen.
beim neustarten friert der lappy dann im dellbildschirm ein, also bevor windows gestartet wird. er kommt dann überhaupt nicht mehr zu windows.
SOLLTE er es dann doch einmal schaffen, friert er dann ein, oder startet und zeigt mir ein neues "malfunction".

die graka ist bei den laptops immer sehr heiß. infiz für grakaproblem: einmal letzte woche, wo er sich bequemt hat zu laufen, sind auf einmal flaschfarbige pixel a mas aufgetaucht, immer in streifen. kurz darauf kam dann auch das übliche malfunction.

meine frage ist:

Kann das noch etwas anderes sein?/Ist der Laptop noch rettbar?
Er war sehr teuer bei der Anschaffung, wär mir also lieb.

Ich hab keine Garantie mehr drauf und kein Premiumservice.
Ist es irgendwie möglich den bei Dell einzuschicken? Was muss ich zahlen/tun damit die das reparieren?

Wär toll wenn sich da jemand auskennt, gerade mit Dell, und mir kurz antworten kann.

DANKE!!

gruß

[Bullabeisser]

Frag den Service von Dell. das dürfte die einzige sinnvolle Antwort sein. Schick das Ding ein - Kostenvoranschlag - und dann entscheiden.
http://support.euro.dell.com/support...dhs&~ck=anavml

[oxfort]

Bitte bedenken, keinen Kostenvoranschlag holen, sondern ein Angebot für diese Reparatur einholen. Ein Kostenvoranschlag kann weitere Kosten verursachen, falls keine Auftragserstellung erfolgt.

Dies ist keine Beratung, sondern sind eigene Erfahrungen.

[Supernature]

Vielleicht ist das Gerät ja nur eingestaubt und bekommt deshalb Temperaturprobleme - schau mal in die Lüftungsöffnungen mit einer Taschenlampe rein, ob man da Staubflusen erkennen kann.

[Astrominus]

Ich habe bislang sehr gute Erfahrungen mit dem Dell-Support.

Einfach mal unverbindlich nachfragen, vielleicht lässt sich ja sogar etwas auf Kulanzbasis erreichen.

[Lord Morra]

Vielleicht ist das Gerät ja nur eingestaubt und bekommt deshalb Temperaturprobleme - schau mal in die Lüftungsöffnungen mit einer Taschenlampe rein, ob man da Staubflusen erkennen kann.

Darauf hab ich ja auch gehofft und die reinigen lassen. Geht immernoch net, muss wohl wirklich die Graka sein.

Danke für die Antworten solang, ich probier mich mal am Support

[Norbert]

Da die Grafikkarte tatsächlich als Karte eingesteckt und nicht als Chip verlötet ist, kannst du sie eventuell auch selbst austauschen, falls man sie einzeln beziehen kann. Sieht man schön links auf diesem Bild aus einem Testbericht von notebookcheck.com. Falls es sich noch um die Geforce 8700M GT SLI handelt, kannst du sie u.U. sogar gegen ein oder zwei wesentlich leistungsstärkere GeForce 8800M GTX SLI tauschen. Scheint aber ein teurer Spaß zu sein.

Ein gewisses Risiko ist der selbst durchgeführte Austausch allerdings, falls es dann doch nicht die Graka war.