Du bräuchtest entweder das Passwort oder eine Installations-CD, von der du die Sache startest. Dort kannst du dann, ohne das alte PW zu brauchen, ein neues festlegen, welches dann funktioniert.
Um das System komplett neu zu installieren brauchst du auf jeden Fall eine original Installations-CD.
Um einen neuen User anzulegen musst du in den Adminaccount hinein, was dann der passwortgeschützte sein dürfte. Ich weiß aber gerade auch nicht, was du mit 'die Shell' meinst.


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